[Operador Mixer] Módulo 1: Servicio al Cliente y Gestión de Calidad, Grado 1 (06 y 13 de Octubre)

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  • Manejo de Conflicto en Obra
  • Técnicas para manejar el Estrés Laboral
  • Técnicas para una atención eficiente
  • Gestión de Calidad
  • Como afecta los cambios de la Norma Nch170 al Hormigón
  • Como debemos ajustar en obra bajo la Nch170
  • Gestión de tiempo de despacho
  • Cuando comunicarme con la planta
  • Documentación usada en el proceso
  • Donde estoy ubicado en la cadena de servicio
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